THÔNG TIN CHUNG

   Thời gian xếp hàng – Queue Time là một sản phẩm dành thời [...]

   Bộ ba chất lượng hay ba hướng quản lý chất lượng - Quality trilogy là một cách tiếp cận ba hướng [...]

   Công cụ chất lượng (QT) - Quality Tool là một công cụ hoặc kỹ thuật để hỗ trợ và cải thiện các [...]

   Biểu đồ điểm chất lượng - Quality Score Chat là biểu đồ để đánh giá tính ổn định của một quy [...]

   Tỷ lệ chất lượng - Quality Rate hay điểm chất lượng là tỉ lệ [...]

   Chính sách chất lượng - Quality policy là một tuyên bố bằng văn bản về cam kết [...]

   Kế hoạch chất lượng (QP) Quality plan là thông tin tài liệu cung cấp các hoạt động [...]

   Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) Quality management system là [...]