CÁCH CÀI ĐẶT TIN NHẮN TRẢ LỜI TỰ ĐỘNG TRÊN SHOPEE

 là những đoạn nội dung được Người bán thiết lập sẵn để phản hồi tự động (ngay khi nhận được tin nhắn của Người bán) các tin nhắn của Người mua mà Người bán chưa trả lời kịp. Nó giúp Người bán phản hồi ngay khi nhận được tin nhắn dù biết hay không biết có tin nhắn đến mà vẫn hiệu quả và chuyên nghiệp nhất có thể. Tạo tin nhắn trả lời tự động khác với tạo tin nhắn nhanh trên ứng dụng shoppee. Người bán có thể thiết lập bất cứ nội dung gì mà mình thấy hợp lý nhất trên ứng dụng Shopee mới nhất.
   Vui lòng làm theo hướng dẫn sau để thiết lập 1 tin nhắn nhanh cơ bản: trên ứng dụng shopee vào mục Trang chủ trên APP >Tôi > Thiếp lập tài khoản > Cài đặt Chat > Gửi trả lời tự động trong chat (gạt sang chế độ bật màu xanh) > Điền nội dung ưa thích
   Hoặc làm theo hướng dẫn bởi những hình ảnh dưới đây(làm các bước theo thứ tự hình ảnh): Trước tiên phải có tài khoản Shopee và tải APP của Shopee trước khi đăng nhập vào màn hình chính (HOME - hình ngôi nhà)
1/ Từ màn hình chính, nhấn vào mục "TÔI", góc phải dưới cùng


2/ Từ mục "TÔI", nhấn vào mục "THIẾT LẬP TÀI KHOẢN"


3/ Trong mục "Thiết lập tài khoản", nhấn vào mục "Cài đặt Chat"


4/ Trong mục "Cài đặt Chat", Chọn mục "Gửi trả lời tự động trong chat" và gạt nút tròn sang phải chuyển màu xanh lá cây.


5/ Sau khi gạt nút tròn sang phải chuyển màu xanh. Tích chuột xuống dòng liền kề và gõ văn bản mong muốn. Sau đó mặc nhiên văn bản được chọn sẽ là văn bản trả lời tự động khi có khách hàng gõ vào mục chat trong shop của bạn.

(theo opticsandlab, asq.org, quality-line, graphicproducts.com, northwestern.edu, abet.org, etsi.org, cenelec.eu, cen.eu, iso.org và WIkipedia international news)