CÁCH CÀI ĐẶT TIN NHẮN NHANH TRÊN SHOPEE

   Chat trên ứng dụng Shopee với khách hàng là một tính năng marketing vô cùng quan trọng. Nó giúp Người bán:
   + Tương tác trực tiếp với Người mua 1 cách tiện lợi và hiệu quả.. 
   + Dễ dàng và nhanh chóng phản hồi Người mua.
   + Mang đến cho Người mua những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời bằng việc truyền tải thông tin tốt hơn, qua đó có được những khách hàng trung thành.
   Tạo Tin nhắn nhanh là những đoạn nội dung được Người bán thiết lập sẵn để phản hồi nhanh các vấn đề mà Người mua thường hỏi. Nó giúp Người bán đỡ tốn thời gian và công sức để phản hồi mà vẫn hiệu quả và chuyên nghiệp nhất có thể. Tạo tin nhắn nhanh khác với tạo tin nhắn trả lời tự động trên ứng dụng shoppee. Người bán có thể thiết lập tối đa 20 tin nhắn nhanh trên ứng dụng Shopee mới nhất.
Vui lòng làm theo hướng dẫn sau để thiết lập 1 tin nhắn nhanh cơ bản: trên ứng dụng shopee vào mục Tôi > Thiếp lập tài khoản > Cài đặt Chat > Tin nhắn nhanh
   Hoặc làm theo hướng dẫn bởi những hình ảnh dưới đây(làm các bước theo thứ tự hình ảnh): Trước tiên phải có tài khoản Shopee và tải APP của Shopee trước khi đăng nhập vào màn hình chính (HOME - hình ngôi nhà)
1/

2/

3/

4/

5/

6/ Đánh nội dung tin nhắn nhanh vào phía dưới mũi tên đỏ

7/ Cuối cùng, khi đã đánh xong tin nhắn bạn muốn, bạn ấn nút LƯU được tô đỏ là xong


Một số ví dụ về tin nhắn nhanh hiệu quả: 

1. Tin nhắn chào hỏi:
   + Chào mừng bạn đến với Shop của tôi.
2. Tin nhắn chứa thông tin về sản phẩm:
   + Rất vui vì bạn đã thích món đồ này. Chúng tôi hiện có sẵn 3 size để bạn lựa chọn, bạn có thể tham khảo bảng size trong ảnh dưới cùng nhé.
3. Tin nhắn thông báo tình trạng của sản phẩm:
   + Sản phẩm này còn hàng và đã sẵn sàng giao cho đơn vị vận chuyển. Chúng tôi sẽ cố gắng giao sản phẩm trong vòng 48 tiếng tiếp theo.
   + Sản phẩm này đang tạm hết hàng.
4. Tin nhắn thông báo tình trạng của đơn hàng:
   + Chúng tôi đã giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển
   + Tuyệt vời! Bạn đã nhận được sản phẩm. Hi vọng bạn sẽ hài lòng với sản phẩm và sẽ để lại đánh giá/nhận xét cho Shop nhé.  
   + Bạn đã nhận được sản phẩm chưa?
5. Tin nhắn cảm ơn:
   + Cảm ơn bạn vì đã mua sắm tại Shop.  
   + Cảm ơn bạn vì đã ủng hộ Shop nhé, hi vọng sản phẩm sẽ khiến bạn hài lòng.
   + Shop rất vui đã được phục vụ bạn!
6. Tin nhắn xin lỗi:
   + Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì sự cố và đã làm quý khách không hài lòng.
   + Shop có thể giúp gì cho bạn nữa không? 

(theo opticsandlab, asq.org, quality-line, graphicproducts.com, northwestern.edu, abet.org, etsi.org, cenelec.eu, cen.eu, iso.org và WIkipedia international news) 

Bài viết liên quan: 
1/ Xếp hạng tín dụng là gì? - Cân điện tử fujihatsu 
http://fujihatsu.com/xep-hang-tin-dung-la-gi-can-dien-tu-fujihatsu-1-2-218853.html
2/ Fitch Ratings là gì? Nội dung và đặc điểm của nó - Cân điện tử fujihatsu 
http://fujihatsu.com/fitch-ratings-la-gi-noi-dung-va-dac-diem-cua-no-can-dien-tu-fujihatsu-1-2-218935.html